“校餐宿递”造就千万级校园市场

2020-04-10 06:47:39

校餐宿递将以最智能的方式打造校园生活服务平台,做商家到校舍的互联网配送专家。良好的用户体验是打造服务平台的基础,优秀的运营方案,是确保平台持续稳定发展的动力,今天,校餐宿递就把校园用户中千万级运营团队拿出来,让大家膜拜一番,同时也分享一下我们校餐宿递的运营经验。

首先为大家展示一下这个团队的后台运营数据:(做好心理准备)

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这是校餐宿递其中一个拥有近万人学生的高校,可以看到实时交易情况,日成交量稳定可达到3000单,在周末时可达到5000单左右,仅9月份上线以来,月度交易额达到了150万元,不用怀疑,这个数字是后台实实在在记录下来的,所以看得出,校园外卖的市场潜力是不可限量的。接下来,分享一下哆啦校送是如何为何此校园成功打造运营方案:

首先,在运营初期,校餐宿递团队在校园内开展了深度调研活动,充分了解学生需求,为该校学生量身定制平台方案。从调研中,我们充分了解到,学生有强大的意愿实现餐食配送到寝室门口的服务,但希望达到以下诉求:1、送餐速度得以保障;2、送餐品质以及丰富程度满足学生口味;3、高性价比,让学生有充分对比和优惠福利享受。为满足以上几点需求,哆啦校送及运营团队做出了哪些努力:

1、解决配送难题是根本:配送环节直接关系到学生体验,所以这个是我们的核心秘密武器。我们设置自配送、平台配送等多种配送模式并存,满足高峰期订单配送需求,设立抢单和指派订单双重机制,避免漏单或出现无人配送情况,确保学生在30分钟内拿到餐食,并可以实时看到所点餐饮位置,实现催单功能。

2、餐饮品质以及丰富度:快速的配送方案,已从基础上保证了餐饮口感,在满足丰富度上,通过与校方商议和商家沟通,除食堂商家入驻外,我们添加了校园商业街的商家,对校园及其周边进行大融合,对餐饮品种,地理位置等做了综合分类,满足学生多元化需求。

3、对于学生来讲,高性价比的绝对是不二人选:运营可以通过平台和商家开展活动优惠的方式,比如满减优惠、特价菜拼单、赠饮等活动,吸引更多学生用户下单。同时哆啦校送未来也将引入多种品牌资源,为学生增加更多福利,确保学生的活跃度。

其次,送上我们校餐宿递动手指南,轻轻一点,完成所有角色的运营问题。

我们都知道,打造这样一个外送平台,需要商家、配送员、学生、运营方,如何全方位一体化将所有环节完美连接,这就是我们哆啦校送解决的另一大体验问题。

我们通过四个平台,独立操作,统一管理,使得整体运作更为便捷有效:我们将配备专业的技术人员培训指导,简单明了的操作流程使得我们有信心确保所有人员在短时间内完美的学会所有操作。

学生使用小程序进行外卖点单等其他服务,操作便捷

商家使用公众号进行商品/菜品管理,进行订单、系统、评价和营销管理

运营方使用PC端后台,管理平台商家入驻、营销活动发布

配送员/爬楼员使用APP进行订单配送。

校餐宿递,从商家到校舍的互联网配送专家,细节决定成败,哆啦校园从一线校园市场一点点走出来,积累了足够的经验,对于一个想要在校园创业的团队,哆啦校送将提供完善的创业的基础和支持,加入我们,下一个千万级校园市场将由你来打造,让我们共筑美好校园!